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Windsor, Ontario
4 Juillet 2023
Xodus Travel Services inc., fondée dans le but de transformer le secteur canadien de l’assurance voyage après la pandémie mondiale, et Ancileo, un fournisseur hautement spécialisé de solutions numériques personnalisées d’assurance voyage, ont annoncé un partenariat stratégique qui promet de remodeler le paysage de l’offre d’assurance voyage au Canada. Cette collaboration allie la grande expertise d’Ancileo dans les partenariats d’assurance voyage à la nouvelle approche novatrice et aux décennies d’expérience du marché de Xodus dans l’offre de solutions d’assurance voyage centrées sur le client.
Tirant parti d’une technologie de pointe, le partenariat entre Xodus et Ancileo permet aux clients de proposer, d’acheter et de modifier facilement leurs polices, ainsi que de modifier des renseignements médicaux et des dates de déplacement. En outre, Xodus introduit l’automatisation et l’adjudication automatique pour accélérer le remboursement des réclamations non médicales, assurant ainsi une expérience harmonieuse et efficace pour les clients qui ont subi des retards de vol, des annulations ou des pertes de bagages.
" Avec ses solutions d’assurance voyage sur mesure, Ancileo permet aux assureurs de répondre aux exigences uniques de leurs partenaires de distribution et à l’évolution rapide des besoins des clients à travers le monde, a déclaré Olivier Michel, PDG et fondateur d’Ancileo. Nous sommes ravis de nous associer à Xodus, qui apporte une expertise inégalée sur le marché canadien. Ensemble, nous offrirons non seulement une intégration numérique de bout en bout de l’assurance, mais nous fournirons également aux partenaires l’agilité nécessaire pour concevoir une expérience client exceptionnelle." L’engagement d’Ancileo à l’égard du succès de ses clients la distingue dans le paysage de la technologie des assurances. En favorisant des partenariats de longue date et en encourageant la confiance de l’assureur, Ancileo agit comme catalyseur de croissance et aide les assureurs à rester à l’avant-garde de l’industrie, dont l’évolution se fait plus rapide que jamais.
Grâce au partenariat entre Xodus et Ancileo, les assureurs ont accès à un vaste réseau de partenaires et de connexions partageant les mêmes valeurs et aspirations, ce qui leur permet d’élargir leurs efforts d’acquisition de clients et de créer une proposition de valeur différenciée.
"Chez Xodus, nous nous consacrons à transformer le parcours de l’assurance voyage et à fournir un niveau de service exceptionnel à nos clients, a déclaré David Rivelis, président-directeur général de Xodus. Notre association à Ancileo nous permet d’accéder à leur technologie de pointe, ce qui nous permettra de mieux servir nos clients, depuis le moment où ils souscrivent une police d’assurance jusqu’à la résolution de leurs réclamations. Ensemble, nous sommes prêts à offrir une expérience d’assurance voyage inégalée au Canada."
Le partenariat entre Ancileo et Xodus représente une collaboration révolutionnaire appelée à façonner l’avenir de l’assurance voyage au Canada. En combinant leurs forces respectives, ces chefs de file du secteur ambitionnent de redéfinir l’expérience client, d’améliorer l’efficacité opérationnelle et de fournir des solutions novatrices qui répondent aux besoins changeants des voyageurs canadiens.
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