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EN LES CLÉS DE VOTRE PARCOURS EN ASSURANCES
Bienvenue à Xodus Travel Services inc., où l’innovation rencontre l’excellence dans l’univers des solutions d’assurance. Nous offrons une gamme complète de produits et services adaptés aux compagnies d’assurance, aux courtiers d’assurance, aux administrateurs tiers et aux établissements financiers. Que vous cherchiez à améliorer l’expérience client, à rationaliser les activités ou à améliorer votre offre, nous avons des solutions qui répondront parfaitement à vos besoins.
NOS PRODUITS
PORTAIL DE VENTE ORIENTÉ VERS LE CONSOMMATEUR
Révolutionnez la façon dont vous vendez de l’assurance grâce à notre portail de vente orienté vers le consommateur. Donnez à vos clients les moyens d’explorer votre offre et de souscrire une assurance en toute simplicité.
PORTAIL DE SOUMISSION DES RÉCLAMATIONS ORIENTÉ VERS LE CONSOMMATEUR
Fournissez à vos clients un processus de traitement des réclamations convivial et ergonomique grâce à notre portail intuitif de soumission. Un processus ainsi simplifié signifie une paperasse moindre et une résolution des dossiers plus rapide. Et donc une satisfaction et une fidélité accrue de la part des clients.
SYSTÈME DE TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS
Notre système avancé de traitement des réclamations combine harmonieusement efficacité et précision. Découvrez un traitement des réclamations rapide comme l’éclair, qui réduit la charge administrative, et fournit une information axée sur les données pour une meilleure prise de décisions.
PORTAIL DES AGENTS DE VENTE
Donnez à vos agents de vente les outils dont ils ont besoin pour exceller. Notre portail à destination des agents de vente offre une information complète, des mises à jour en temps réel et une expérience omnicanale transparente, pour que votre personnel puisse offrir un service exceptionnel.
PORTAIL LIBRE-SERVICE
Notre portail libre-service orienté sur le consommateur ambitionne de devenir la nouvelle référence par le degré de contrôle et d’ergonomie qu’il propose. Nous avons repensé la façon dont les consommateurs accèdent et gèrent leurs produits et services. Notre portail libre-service place le consommateur aux commandes et lui donne le pouvoir d’adapter son expérience en fonction de ses besoins particuliers.
NOS SERVICES
ASSISTANCE EN MATIÈRE DE FORMULATION DES POLICES ET DE TARIFS
Élaborez des polices d’assurance intelligibles et des tarifs attrayants, adaptés aux attentes de votre public cible. Nos experts sont là pour vous aider à rédiger des documents clairs, complets et conviviaux pour accroître la confiance des clients.
GESTION DU PROGRAMME
Naviguez sans difficulté dans les méandres complexes de la gestion des programmes d’assurance. Nous vous aidons à concevoir, à mettre en œuvre et à optimiser des programmes d’assurance qui correspondent à vos objectifs d’affaires et aux besoins de vos clients.
SERVICES DE CENTRE DE CONTACT
Offrez un service à la clientèle exceptionnel au moyen de nos solutions de centres de contacts spécialisés. Qu’il s’agisse de demandes de renseignements sur les ventes, de soutien aux réclamations ou d’aide générale, nos professionnels sont formés et assurent des interactions positives et la satisfaction des clients.
EXTERNALISATION DE PROCESSUS (EP)
Externalisez les fonctions non essentielles et optimisez la répartition des ressources. Nos services d’EP assurent une rationalisation des activités, une réduction des coûts et une meilleure extensibilité, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier.
POURQUOI CHOISIR XODUS TRAVEL SERVICES INC. ?
EXPERTISE SECTORIELLE
Forts de nos années d’expérience dans le secteur de l’assurance, nous sommes conscients du caractère unique des défis et occasions auxquels vous faites face.
DES SOLUTIONS SUR MESURE
Nos produits et services peuvent être personnalisés pour correspondre à vos objectifs d’affaires et aux préférences de vos clients.
TECHNOLOGIE INNOVANTE
Embrassez l’innovation grâce à notre technologie de pointe conçue pour vous garder à l’avant-garde des tendances de l’industrie.
UNE APPROCHE CENTRÉE SUR LE CLIENT
Améliorez l’expérience et la satisfaction de la clientèle, stimulez la fidélité et la croissance.
PARTENARIAT DE COLLABORATION
Nous ne sommes pas qu’un fournisseur de services – nous sommes votre partenaire stratégique, dévoué à votre réussite.
